Gira brillante – ¡Mantente sabio!
                            Cada rollo trae emoción.
Establezca límites personales claros antes de agregar dinero a su saldo en € para aprovechar al máximo su experiencia. Verifique su historial de transacciones y gastos con frecuencia. Ser abierto acerca de sus finanzas puede ayudarle a sentirse más a gusto. Para los usuarios de Español, configure recordatorios para descansos regulares para que el tiempo libre no obstaculice la vida diaria. Puedes encontrar herramientas de autoexclusión en la configuración de tu perfil si quieres estar más seguro. Cambie fácilmente sus límites de depósito para que coincidan con su nivel de comodidad y mantengan sus finanzas seguras. Cada retiro en € se realiza con alta seguridad y sigue las reglas de España, para que puedas obtener tus recompensas de forma segura. Hay soporte dedicado disponible para ayudar con las funciones de protección o responder preguntas en privado. Diviértete con el entretenimiento digital, pero hazlo de manera responsable tomando decisiones inteligentes, vigilando tu actividad y utilizando las funciones de seguridad disponibles para los clientes Español.
Antes de cada sesión, establece una cantidad específica € que puedes gastar cada día, semana o mes. Puede activar los límites de depósito en la configuración de su cuenta. Estos le ayudan a evitar realizar transacciones que no planeaba. Cambie estos límites según su situación financiera. Tenga en cuenta que los recortes entran en vigor de inmediato, pero los aumentos generalmente necesitan un período de reflexión de 24 horas. Utilice temporizadores de sesión para planificar descansos. Elige el tiempo máximo que deseas permanecer activo, pero asegúrate de tomar descansos con frecuencia. Verifique su actividad mirando su historial de transacciones. Mire sus depósitos, retiros y saldo en € para ver si nota algún patrón.
| Tipo de límite | Cómo configurar | Beneficios | 
|---|---|---|
| Límite de depósito | Vaya al panel de cuenta → Establezca un límite en cuánto € puede gastar cada día, semana o mes. | Mantiene el gasto dentro de límites establecidos | 
| Duración de la sesión | Enciende el temporizador de sesión → Elige una hora para jugar | Previene el uso prolongado | 
| Periodo de enfriamiento | Activar la opción de pausa durante 24+ horas | Permite tiempo para reflexionar y recuperar el control | 
Habilite las notificaciones para recibir alertas sobre límites próximos o sesiones extendidas. Para un mayor control, considere activar la autoexclusión directamente desde su perfil. Establecer límites personales te ayuda a pasar un buen rato y mantiene tu dinero seguro €.
Esté atento a los cambios en sus hábitos, como jugar durante más tiempo del planeado, aumentar las apuestas para compensar las pérdidas o anteponer los juegos a sus tareas diarias. Si te sientes estresado o ansioso cuando no puedes jugar, o si tu juego perjudica tu trabajo o tus relaciones, debes hacer algo de inmediato.
Mantén el control y prioriza tu bienestar.
Active la función de autoexclusión directamente desde la configuración de su perfil para bloquear temporal o permanentemente el acceso cuando se necesiten interrupciones. Este proceso es rápido; las solicitudes entran en vigor tan pronto como las confirmas, lo que permite a los usuarios dejar de hacer las cosas de inmediato. Puedes retirar todo el dinero en € antes de que se active, lo que te da control total sobre tu dinero.
Para administrar el tiempo pasado en el sitio, configure recordatorios de sesión personalizados. Personalice alertas a intervalos –por ejemplo, cada 30 o 60 minutos– que le notifiquen la duración de la conexión. Estas notificaciones aparecen automáticamente durante las sesiones, lo que fomenta registros periódicos y decisiones reflexivas.
Utilice los límites de inicio de sesión diarios y semanales para restringir automáticamente el acceso una vez que se alcance el umbral elegido. Esto evita actividades no planificadas y favorece rutinas consistentes. Después de un período de reflexión, los límites diarios y semanales solo se pueden cambiar, lo que deja claro para qué sirven los cambios. Todas las herramientas de autoexclusión y gestión que ofrecemos cumplen con las reglas de España, por lo que los usuarios de Español pueden estar seguros de que están seguros. Si necesita más ayuda o desea hablar sobre estas opciones, llame al servicio de atención al cliente para obtener ayuda privada.
Comuníquese con el servicio de atención al cliente a través del centro de ayuda o el chat en vivo para obtener acceso instantáneo a soporte sobre gestión del equilibrio, control de sesiones o necesidades específicas de autorregulación. Si es Español y necesita ayuda personalizada, puede encontrar una lista completa de líneas directas de asistencia regional y socios de asesoramiento en la sección "Ayuda y soporte" del panel de su cuenta.
Puede encontrar artículos instructivos interactivos, escenarios de la vida real y explicaciones breves y fáciles de leer en la sección "Base de conocimientos". Si desea obtener más información, puede descargar archivos PDF que explican cómo abordar los problemas y mantenerse dentro de sus límites de gasto personal en €. También hay vídeos en varios idiomas y formularios de autoevaluación estructurados.
A través de asociaciones con organizaciones independientes verificadas, los titulares de cuentas pueden unirse a talleres virtuales o unirse a grupos de apoyo entre pares. Para participar, siga las indicaciones en su perfil de usuario o comuníquese con el equipo multilingüe. Estas alianzas garantizan que cada usuario Español encuentre vías de asistencia sin demora ni confusión.
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